Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: Попов Денис Андреевич, самозанятый / плательщик НПД, ИНН 662333843735.

Контакты оператора: den240388@mail.ru, +7 922 133-33-10.

Номер уведомления Роскомнадзора: 100338420. Адрес регистрации оператора указан в уведомлении Роскомнадзора.

2. Цели обработки

• обработка заявок на аренду автомобиля без водителя;
• обратная связь с пользователями сайта;
• подготовка, заключение и исполнение договора аренды автомобиля;
• ведение клиентской базы, календаря занятости и бронирований;
• аналитика посещаемости сайта и улучшение его работы;
• защита сайта от спама, злоупотреблений и недобросовестных действий.

3. Категории данных

Оператор может обрабатывать: ФИО, телефон, email при его указании, даты аренды, комментарий пользователя, IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.

Для собственного базового счётчика сайт дополнительно ведёт только агрегированный технический учёт событий без cookies и без идентификации пользователя. В таком учёте не создаётся visitorId, не применяется fingerprint, не сохраняется IP-адрес и полный user-agent, не передаются имя, телефон, комментарии или паспортные данные. Сохраняются только дата, название события, путь страницы без query-параметров и примерный источник перехода, если он есть.

Яндекс.Метрика используется только после согласия пользователя на cookies и аналитику.

Паспортные данные и данные водительского удостоверения обрабатываются только на этапе оформления договора аренды и ведения CRM, если это необходимо для заключения и исполнения договора. Такие данные не обязательно передаются через публичную форму сайта.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных;
• подготовка, заключение и исполнение договора аренды автомобиля;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Способы обработки и хранение

Обработка выполняется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования, включая передачу данных по сети Интернет. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Базы данных находятся на территории Российской Федерации. Данные сайта и CRM размещаются на сервере или хостинге в Российской Федерации.

6. Срок обработки

Данные обрабатываются до достижения целей обработки, до отзыва согласия либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для договорных, налоговых и учетных документов.

7. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться поставщикам хостинга, CRM, сервисам связи, аналитики и защиты сайта только в объеме, необходимом для работы сайта, обработки заявок, бронирований и исполнения договора аренды.

8. Отзыв согласия и обращения

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных или направить требование по вопросам обработки данных на email den240388@mail.ru.